账号恢复工具包
官方提供离线恢复码，打印保存后可绕过所有在线验证直接重置密码。
支持Google Authenticator、YubiKey等硬件密钥，找回时需密钥二次验证。
如果你第一次操作okb找回账号，按这个顺序来：1. 打开登录页，点击「忘记密码」。2. 选择「手机号找回」输入你的注册手机号。3. 收不到短信？换「邮箱找回」试试。4. 都收不到？点击「人工申诉」上传身份证正反面+手持照片。5. 等待审核结果，通过后系统会发新密码到你的注册邮箱。建议提前绑定备用验证方式，以后找回更快。
找回成功后，系统会保留最近5次找回操作的时间、IP和设备，方便你自查。
第一步：在登录页点击「忘记密码」，选择验证方式（手机/邮箱）。第二步：输入接收到的验证码，系统自动进入密码重置页。第三步：设置8位以上新密码（包含字母和数字），确认后即可用新密码登录。整个过程不需要记住旧密码，也不需要联系在线客服。
官方提供离线恢复码，打印保存后可绕过所有在线验证直接重置密码。
绑定白名单后，找回账号重置密码会向白名单设备发送二次确认，安全性再加一层。
手机号和邮箱都丢了？准备身份证原件，在申诉页面进行人脸识别，比对成功即可提交申诉，最快2小时恢复账号。
手机收不到短信？用注册邮箱同样可以。系统会发送验证链接到邮箱，点击链接跳转重置密码页面，安全又快捷。
验证码和操作界面支持中英文切换，海外用户也能顺畅找回。
先检查手机是否设置了短信拦截，再确认信号正常。如果还是收不到，点击「收不到验证码？」，可以选择语音验证码或者切换到邮箱方式。
100%在。找回账号只是重置登录密码，不会影响你的充币记录、交易历史和资产余额。不过为了安全，24小时内提现功能会被暂时限制，之后自动解除。
可以。点「忘记密码」后选「邮箱找回」，输入注册邮箱，接收验证链接即可。如果邮箱也忘了，点击「无法验证」进入人工申诉，提供身份证和常用IP地址等信息。
全程不需要排队等客服，自己点几下就能完成，7×24小时随时可用。
不需要。谷歌验证器绑定信息不会因为密码重置而丢失，但建议在【安全设置】里确认一下验证器是否仍处于绑定状态，以免下次登录需要。
账号丢了越久找回越麻烦，趁现在还绑着手机/邮箱，马上按步骤操作，别让资产困在旧账号里。